特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 田村駒株式会社
運営統括責任者名 366課 後藤 義伯
郵便番号 541-0052
住所 大阪府大阪市中央区安土町3−3−9
商品代金以外の料金の説明 お申込みによっては、販売価格と別に送料、代引き手数料がかかる場合がございます。

〇お申込み金額が税込み11,000円以下のお客様は1配送につき送料をご負担いただきます。
送料については「配送・送料について」をご確認ください。


〇代引き決済をご利用の場合は、総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、
代金引換手数料を配送会社にお支払いいただきます。
※以下の手数料は全て税込みになります。

0円以上〜10,000円未満 ・・・330円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・・440円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・・660円
100,000円以上〜300,000円未満 ・・・1,100円
300,000円以上〜500,000円未満 ・・・2,200円
500,000円以上〜600,000円未満 ・・・6,600円
600,000円以上〜700,000円未満 ・・・7,700円
700,000円以上〜800,000円未満 ・・・8,800円

商品合計金額が80万円以上になる場合はご相談ください。
申込有効期限 ・お申込み後キャンセルをご希望の場合は、弊社お客様窓口へご連絡ください。

お客様窓口:平日10時〜17時
TEL:03-5771-1679
MAIL:contact@maru-fu.com

・下記の場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
※注文後、ご注文確認メール(自動配信)、ご注文受付メール(ショップ配信)が届かず、こちらからのお電話での連絡が1週間以上取れない場合。
不良品 商品到着後、速やかにお客様窓口へご連絡下さい。
お客様窓口:平日10時〜17時
TEL:03-5771-1679
MAIL:contact@maru-fu.com
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文後通常1週間〜10日間程度のお時間をいただきます。

※到着予定日は地域によって異なります。
※土日祝日、年末年始を含む当社休業日は翌営業日に発送させていただきます。

天候や交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
尚、休業日を挟む場合や、離島など一部地域によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・コンビニ後払い(5万円まで)
・代引き

※クレジットカードでのお支払いは、ご本人様(お届け先様)名義のカードに限らせて頂きます。
お支払い期限 ・クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

・コンビニ後払い決済
支払時期:支払い伝票(ハガキ)到着から10日以内にお支払いください。

・代引き決済
支払時期:商品到着時にお支払いください。
返品期限 ※不良品の返品・交換は商品到着後7営業日以内にお知らせ下さい。
ご返品・交換期限
※原則として7営業日以内

ご返品・交換の対象となるケース
A)商品相違(7営業日以内)
B)亀裂、欠けなどによる不良品(7営業日以内)
C)過度の汚損・傷(7営業日以内)
D)破損(2営業日以内)

*ご返品・交換の方法につては次の方法にてお受けいたします。
・まずは、メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
・当店より運送便並びにお引取り方法の手順をお客様にご説明致します。
・ご返品の場合はご返品商品が弊社に到着確認後、銀行の3営業日内に、
 振込料弊社負担にてお客様ご指定の銀行口座にお振込み致します。
何卒 宜しくお願い申し上げます。

※商品使用後のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
  以下場合はご返品の対象外となります ご了承ください。
・イメージと違う
・一度ご使用になられた商品
・お届け後日数を経過してからの破損・汚損
・箱入り商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失
・お客様によりなんらかの加工がされた商品
・お届けから7営業日を経過した商品(破損は2営業日以内)

お客様窓口:
03-5771-1679(平日10時〜17時)
contact@maru-fu.com

返品送料 ・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様負担でお願い致します。
・商品不良や配送中の破損等による返品・交換は、送料・手数料共に弊社負担で早急に対応致します。

返品・交換品の送付先
〒510-0001 三重県四日市市八田1丁目-7-22
有限会社藤総製陶所
TEL:059-331-4492
屋号またはサービス名 ふじそうオンラインショップ
電話番号 03-5771-1679(平日10時〜17時)
公開メールアドレス contact@maru-fu.com
ホームページアドレス

お支払い方法

商品代引き

※商品代金と一緒に、配送会社(ヤマト運輸)に代引き決済手数料をお支払いください。

クレジットカード払い

クロネコ代金後払いサービス



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配送方法・送料について

ヤマト運輸

※三重県四日市市の窯元から発送します。
※ご注文後通常1週間〜10日をお届けの目安とさせていただきます。
※商品によってはご注文後に製造させていただくことがございます。その場合はお時間を賜ります。


<送料>

※送料はすべて税込みです。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,500円(税込)以上は送料無料
※離島の場合別料金が発生する場合がございますこと予めご了承ください。
※60サイズの場合

【北海道】【九州】
・・・1,100円

【東北】【関東】【北陸・東海】【近畿】【中国】【四国】
・・・800円

【沖縄】
・・・1,200円